Notre aventure dans les poêles à pellet a commencé en 2019 avec le lancement de la boutique en ligne JeRépareMonPoêle.fr qui offre un service d'assistance à la réparation accessible en permanence pour les propriétaires de poêles à pellet. La force de ce projet est permettre de réparer soi-même son poêle à pellet en proposant un outil de diagnostic en ligne, en livrant les pièces détachées sous 3 jours ouvrables partout en France et en Belgique, et en mettant à disposition des tutoriels. Cette approche permet de réparer son poêle à pellet plus rapidement et à moindre coût.
Ce premier projet s'addresse surtout à un public de bricoleurs ayant des compétences de base en électricité, mais c'est loin d'être le cas pour tout le monde ! Pour cette raison, nous avons décidé mettre en place une équipe pouvant intervenir partout en Belgique sur des cas plus complexes ou pour aider des personnes qui ne sont pas en mesure de réparrer elles-mêmes leur poêle.
Notre Mission: Nous sommes convaincus que les poêles à pellet sont une solution de chauffage économique et écologique, et nous souhaitons que tous les propriétaires puissent en profiter en toute tranquilité.
Nos Valeurs :
Expertise technique
Réactivité
Fiabilité
Pédagogie
Pour faire appel à l'un de nos techniciens, veuillez soumettre votre demande via notre formulaire web ou en laissant un message vocal (019 48 01 03). Notre engagement est de vous recontacter en moins de 48h afin de fixer un rendez-vous !