Tout savoir sur votre nouveau poêle Invicta
Tout d'abord, félicitations pour l'achat de votre nouveau poêle à pellet Invicta ! 🥳
En choisissant Invicta, vous faites le choix du savoir-faire centenaire d'un fondeur français pour une chaleur performante et durable.
Cette page contient toutes les informations essentielles sur votre nouveau poêle à pellet :
- Avant d'installer votre appareil -> Normes d'installation
- Après l'installation -> Rendez-vous pour une mise en service gratuite*
- Avant d'utiliser votre appareil -> Guide de démarrage rapide
Normes d'installation
Votre poêle n'est pas encore installé ?
Cette section vous explique les normes d'installation afin de garantir votre sécurité et le fonctionnement optimal de votre nouveau poêle à pellet.
Matériel pour installation
Il vous manque une partie du matériel ?
Rendez-vous sur notre boutique en ligne pour commander toutes le matériel nécessaire à l'installation de votre poêle à pellet.
Mise en service
Votre poêle est installé ?
Prenez un rendez-vous gratuit* pour l'inspection de votre installation afin vérifier la conformité et de bénéficier de la garantie étendue du fabriquant.
Démarrage rapide
Prêt à utiliser votre poêle ?
Moins de 5 minutes de lecture pour réussir le 1er démarrage et utiliser correctement votre appareil en attendant la mise en service officiel**.
Conseils d'utilisation
Prêt à devenir un utilisateur expérimenté ?
Toutes les explications nécessaires pour comprendre comment utiliser l'ensemble des fonctionnalités offertes par votre nouveau poêle à pellet.
Garantie Invicta
Un problème avec votre poêle à pellet ?
Un article qui explique clairement la garantie de base et les conditions à remplir pour avoir une garantie complète pendant 4 années.
Experts Pellet
Depuis 2022, nous sommes le partenaire officiel d'Invicta afin d'assurer le service après-vente des appareils installés en Belgique et au Luxembourg. Nos services couvrent la mise en service, les réparations et l'entretien annuel.
Explications complémentaires :
* La mise en service est un service gratuit pour la majorité des poêles à pellet Invicta: Daglan, Lodi, Nola, Talo et Tratto.
** Vous avez droit de commencer à utiliser votre nouvel appareil tant que la mise en service a lieu au plus tard 60 jours après l'achat du poêle.